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Welche Fotos werden für eine Reklamation benötigt?

Damit wir Ihre Reklamation rasch bearbeiten können, bitten wir Sie, aussagekräftige Fotos bereitzustellen.

Idealerweise übermitteln Sie:

  • eine Gesamtaufnahme des betroffenen Produkts,

  • ein oder mehrere Detailfotos des Schadens,

  • bei Bedarf Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln.

Bitte geben Sie außerdem – wenn möglich – Ihre Auftrags- oder Rechnungsnummer an. Je vollständiger Ihre Angaben sind, desto schneller können wir Ihr Anliegen bearbeiten.

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